专业代码：700604
培养目标：
本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠 精神，扎实的文化基础知识、较强的就业创业能力和学习能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向城市轨道交通行业的城市轨道交通服务员等职业，能够从事城市轨道交通运营服务等工作的技能人才。
2024年金砖国家职业技能大赛
（城市轨道交通运营设计与应急处理）
国际总决赛一等奖师资队伍
现有双师型教师18人，企业特聘教师4人，其中高级职称10人、硕士研究生8人、全国优秀教师1人、全国职业院校技能竞赛优秀指导老师2人，广东省职业院校技能竞赛优秀指导老师4人，广东省名师1人、东莞市技术能手1人、东莞市学科带头人1人、东莞市教学能手2人，获广东省教师教学能力大赛一等奖14人次。
专业核心课程：
《城市轨道交通礼仪与形体训练》《智能化售票系统与票务服务》《城市轨道交通客运服务实务》《城市轨道交通车站设备操作》《城市轨道交通客运组织实务》《城市轨道交通车站行车作业》《城市轨道交通车站突发事件应急处置》
《城市轨道交通礼仪与形体训练》课堂
《城市轨道交通客运服务》实训课程
《城市轨道交通车站设施设备》实训课程
就业方向：
面向城市轨道交通车站客运服务等岗位（乘客事务、票务服务、突发应急、行车组织、智能运营）。
技能竞赛：
近三年获国际赛一等奖1项，省、市级奖项15项。
获2025—2026学年广东省职业院校
学生专业技能大赛（中职组）
城市轨道运营与维护赛项第三名
技能证书举例：
1+X城市轨道交通站务员职业技能等级证书
1+X城市轨道交通乘务员职业技能等级证书
全国计算机等级证书
全国英语等级证书
升学专业举例：
专科专业举例：城市轨道交通运营管理
本科专业举例：城市轨道交通智能运营、交通运输
就业岗位举例：
从事城市轨道交通车站客运服务（乘客事务、票务服务、突发应急、行车组织、智能运营）等岗位职业
文字：交通管理系
编辑：周逸飞
一审：燕宁宁
二审：谌 尚
三审：安 康
- 关键词：城市轨道交通,运营,东莞市,服务,广东省,等级证书,职业技能,一等奖,票务服务,客运服务
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